Les présentes conditions d’utilisation (ci-après « CGU ») encadrent l’accès et l’utilisation de l’application et des services exokiff.
1. Présentation du service
exokiff est une application éducative destinée aux élèves, aux parents et aux enseignants. Elle propose des contenus pédagogiques, des quiz, des exercices et des outils d’accompagnement.
exokiff propose un accès gratuit aux fonctionnalités de la plateforme pendant une période limitée suivant la création du compte.
À l’issue de cette période, la souscription à un abonnement est nécessaire pour continuer à accéder aux fonctionnalités principales, y compris celles qui étaient accessibles gratuitement durant la période initiale.
2. Création de compte
L’utilisation de exokiff nécessite la création d’un compte utilisateur. L’inscription peut se faire :
- avec une adresse e-mail ou un numéro de téléphone,
- via un compte tiers (Google, et ultérieurement Apple).
Un élève peut créer son propre compte de manière autonome. Un parent peut également créer un compte et y associer un ou plusieurs profils d’enfants, sans que ceux-ci ne disposent nécessairement d’un appareil personnel.
3. Utilisation du service
Les utilisateurs s’engagent à utiliser exokiff conformément à sa vocation éducative et dans le respect des lois en vigueur.
Certains contenus, exercices ou quiz peuvent être générés ou adaptés automatiquement afin de personnaliser l’apprentissage.
4. Abonnements et paiements
exokiff propose des formules d’abonnement donnant accès aux fonctionnalités principales de la plateforme.
Les modalités de la période d’accès gratuit, de la souscription, du renouvellement, de la suspension ou de la résiliation de l’abonnement sont précisées au moment de l’inscription ou de la souscription.
L’utilisateur peut suspendre ou résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel.
5. Suppression du compte
Chaque utilisateur peut demander la suppression de son compte. Cette action entraîne la perte d’accès aux services associés.
6. Responsabilité
exokiff met tout en œuvre pour assurer un service fiable et accessible, sans garantir une disponibilité continue ou l’absence totale d’erreurs.
Les contenus proposés ont pour objectif d’accompagner l’apprentissage et ne remplacent pas un enseignement officiel.
7. Évolution du service
exokiff peut faire évoluer ses fonctionnalités, ses contenus et les présentes conditions afin d’améliorer l’expérience utilisateur ou de s’adapter à un déploiement international.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable au Cameroun. Une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.